Unsere Produkte - Kundenportal

Verbessern Sie Ihre Kundenerfahrung und Qualität

Wie gelingt es modernen, digitalen Kunden einen optimalen Service zu bieten, ohne dabei Kompromisse bei Kosten und Effizienz machen zu müssen?

Mit dem Lumenaza Kundenportal verbessern Sie die Produktivität im Kundenservice: Sie steigern Servicequalität und Kundenerlebnis und reduzieren den Aufwand für Kunden-Support.

Kundenportal

Umfangreiche Daten auf einem Blick

Endkund*innen können vertragsbezogene und persönliche Daten selbst verwalten und erhalten umfangreiche Visualisierungen ihrer Verbrauchs- und Einspeisemengen, der persönlichen CO2-Ersparnis sowie Informationen über ihre Strom-Community.
Kundenportal

Alles aus einer App

Die Nutzung erfolgt über jeden gängigen Browser und gleichzeitig nach initialer Installation als App auf jedem mobilen Endgerät und schafft damit eine Symbiose aus einer responsive Webseite und einer mobilen App.
Kundenportal

An Ihr Design angepasst

Das Kundenportal kann durch Konfiguration schnell an Ihr Corporate Design als Lieferant oder Direktvermarkter angepasst werden. Durch die offenen API-Schnittstellen kann es auch in Drittsysteme integriert werden.

Zufriedene Kunden

Innovative Energielösungen

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Alexander Woitas
+49 30 346 558 208

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