Unsere Produkte - Kundenportal

Verbessern Sie Ihre Kundenerfahrung und Qualität

Wie gelingt es modernen, digitalen Kunden einen optimalen Service zu bieten, ohne dabei Kompromisse bei Kosten und Effizienz machen zu müssen?

Mit dem Lumenaza Kundenportal verbessern Sie die Produktivität im Kundenservice: Sie steigern Servicequalität und Kundenerlebnis und reduzieren den Aufwand für Kunden-Support.

Kundenportal

Umfangreiche Daten auf einem Blick

Endkund*innen können vertragsbezogene und persönliche Daten selbst verwalten und erhalten umfangreiche Visualisierungen ihrer Verbrauchs- und Einspeisemengen, der persönlichen CO2-Ersparnis sowie Informationen über ihre Strom-Community.
Kundenportal

Alles aus einer App

Die Nutzung erfolgt über jeden gängigen Browser und gleichzeitig nach initialer Installation als App auf jedem mobilen Endgerät und schafft damit eine Symbiose aus einer responsive Webseite und einer mobilen App.
Kundenportal

An Ihr Design angepasst

Das Kundenportal kann durch Konfiguration schnell an Ihr Corporate Design als Lieferant oder Direktvermarkter angepasst werden. Durch die offenen API-Schnittstellen kann es auch in Drittsysteme integriert werden.

Zufriedene Kunden

Innovative Energielösungen

Abrechnung

Flexible und leistungsstarke Abrechnungs-Software als digitale Lösung

Virtuelles Kraftwerk

Optimale Vermarktung auch kleinster dezentraler und erneuerbarer Anlagen

Marktprozesse Strom

Nutzen Sie unsere vollautomatisierte Lösung für Geschäftsprozesse

Vertragsmanagement & CRM

Wir bilden den kompletten Kundenlebenszyklus inklusive vertraglichen Beziehungen ab

Produktkatalog

Vereinfachen Sie die Einführung von Intelligenten Energieangeboten

Prozessdienstleistung

Nutze unseren Managed Service und verbessern Sie Ihre Prozesse

Consulting

Optimiere energiewirtschaftliche Prozesse, identifiziere Flexibilitätspotenziale und erschließe Ertragsquellen
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Ich spreche gerne mit Ihnen persönlich.
Alexander Woitas
+49 30 346 558 208

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